Často kladené otázky

Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

Sme profesionálny výrobca s dlhoročnými skúsenosťami s výrobou. Ponúkame širokú škálu oceľových výrobkov.

Viete dodať tovar načas?

Áno, garantujeme, že poskytneme produkty najvyššej kvality a dodáme ich včas. Čestnosť je cieľom našej spoločnosti.

Poskytujete vzorky? Je to zadarmo alebo za príplatok?

Vzorky môžu byť zákazníkom poskytnuté bezplatne, ale expresnú prepravu hradí zákazník.

Akceptujete kontrolu tretej strany?

Áno, plne to akceptujeme.

Ako môžem získať vašu ponuku čo najskôr?

E-mail a fax skontrolujeme do 3 hodín a WeChat a WhatsApp vám odpovedia do 1 hodiny. Pošlite nám svoje požiadavky a my vám čo najskôr stanovíme najlepšiu cenu.

Aká je história vývoja vašej spoločnosti?

Spoločnosť Royal Steel Group, založená v roku 2012, je high-tech podnik so sídlom v meste Tianjin v Číne.
- 2021: Založenie agentúrnych kancelárií v Ekvádore, Mexiku, Guatemale a Dubaji.
- 2023–2024: Otvorenie spoločností ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Gruzínsko) a ROYAL GUATEMALA SA.
- 2026: Spustenie spoločnosti ROYAL LO. MEXICO a podpísanie strategickej spolupráce v Kostarike.
S viac ako 15-ročnými skúsenosťami sme pôsobili vo viac ako 200 krajinách sveta.

Aké je vaše hodnotenie a pozícia v oceliarskom priemysle?

Sme popredným čínskym exportérom ocele a popredným dodávateľom pre americké infraštruktúrne projekty.
- Ročná produkcia: viac ako 3 milióny ton.
- Mesačný export: viac ako 20 000 ton.
- Obsluhoval viac ako 160 krajín.
- Kľúčový partner pre dátové centrá, priemyselné budovy a energetické projekty v celej Amerike.

Kto sú vaši hlavní konkurenti a aké sú vaše výhody?

Hlavní konkurenti:
- Medzinárodné skupiny: Nucor, ArcelorMittal, Tenaris.
- Čínski vývozcovia: Ostatní dodávatelia konštrukčnej ocele a rúr.

Naše výhody pre amerických klientov:
✅ Plná zhoda s normami ASTM/CSA (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ Tím so sídlom v USA a podpora lokálnych zásob.
✅ Konkurencieschopné ceny (o 15 – 25 % nižšie ako v amerických mlynoch).
✅ Komplexné služby: Návrh → výroba → kontrola → dodanie.
✅ Osvedčené prípady amerických projektov: USA, Mexiko, Guatemala, Kostarika, Ekvádor.

Do ktorých krajín a regiónov ste vyvážali?

Vyvážame do viac ako 200 krajín so silným zastúpením v:
- Severná Amerika: USA, Kanada, Mexiko.
- Stredná Amerika: Guatemala, Kostarika, Panama, Honduras.
- Južná Amerika: Ekvádor, Kolumbia, Peru, Čile, Brazília.
- Tiež Blízky východ, juhovýchodná Ázia, Afrika, Európa.

Majú vaše produkty výhody z hľadiska nákladovej výkonnosti? Aké sú to?

Áno, pre americký trh ponúkame vynikajúcu hodnotu:
- Priama cena od výrobcu: Žiadni sprostredkovatelia, o 15 – 25 % nižšia ako u domácich dodávateľov z USA.
- Vysoká pevnosť a menej materiálu: ASTM A572 Gr50 znižuje spotrebu ocele o 10 – 15 %.
- Dlhá životnosť: Žiarové zinkovanie (HDG) pre viac ako 25 rokov antikoróznej ochrany.
- Nižšia logistika: Sklady v USA/Guatemale/Mexiku šetria prepravu a dodací čas.

Čím sa vaše produkty líšia od produktov konkurencie?

- Výskum a vývoj zameraný na Ameriku: Všetky produkty sú optimalizované pre normy ASTM/CSA.
- Mimoriadne prísna kontrola: SGS/BV/TUV + dvojitá kontrola vo výrobe.
- Odbornosť v oblasti dátových centier: Dodaných viac ako 6 000 ton pre dátové centrá v Malajzii a USA.
- Oceľové riešenia na kľúč: Od výkresov až po montážne pokyny.
- Silná lokálna podpora: Kancelárie v USA, Guatemale a Mexiku.

Aké certifikáty máte?

- ISO 9001 (Manažment kvality).
- ISO 14001 (Životné prostredie).
- AAA Credit Enterprise.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Inšpekcia tretej strany: SGS, BV, TUV.

Ako garantujete kvalitu produktu?

1. Kontrola surovín: Iba kvalifikované zdroje mlynov s certifikátmi MTC.
2. Kontrola počas procesu: Kontrola rozmerov, priamosti, rovinnosti, skúška zvarenia.
3. Záverečná kontrola: Voliteľná kontrola treťou stranou SGS/BV/TUV.
4. Skúška proti korózii: hrúbka povlaku HDG a skúška soľnou hmlou.
5. Úplná sledovateľnosť: Každá dávka je sledovateľná pomocou správ.

Máte MOQ? Aké je minimálne objednané množstvo?

Áno.
- MOQ: 2 tony (štandardné veľkosti).
- Vlastné rozmery: 5 ton.
- Veľké projekty: Žiadny horný limit; manipulujeme s objemom 1 000 – 10 000+ ton.

Aká je vaša bežná dodacia lehota?

- Štandardné skladové zásoby: 7–15 dní.
- Zákazková výroba: 20–30 dní.
- Veľké objednávky (1 000+ ton): 30 – 45 dní.
- Zrýchlený postup: K dispozícii pre urgentné americké projekty.

Aký popredajný servis poskytujete? Máte zahraničné kancelárie alebo sklady?

Popredajný servis:
- Nonstop podpora v angličtine pre amerických klientov.
- Pokyny na inštaláciu a technické výkresy.
- Záruka výmeny v prípade problémov s kvalitou.
- Dodávka náhradných dielov.

Zahraničné kancelárie a sklady:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Georgia, USA) – kancelária + sklad.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Mesto Guatemala) – kancelária + sklad.
- ✅ ROYAL LO. MEXIKO (Mexiko) – kancelária.
- Kancelárie agentov v Ekvádore, Kolumbii a Paname.

OCEĽOVÉ ŠTETOVNICE

Aké oceľové štetovnice viete dodať?

Podľa potrieb zákazníka vieme dodať za tepla a za studena valcované oceľové plechové pilóty rôznych typov (ako napríklad oceľové plechové pilóty typu Z, oceľové plechové pilóty typu U atď.).

Môžete poskytnúť prispôsobené služby?

Áno, vieme vám prispôsobiť plán podľa vašich skutočných potrieb a vypočítať vám náklady na materiál pre vašu informáciu.

Aké oceľové štetovnice valcované za studena môžete dodať?

Môžeme mať všetky modely oceľových plechov valcovaných za studena a cena je výhodnejšia ako pri oceľových plechovkách valcovaných za tepla.

Aké typy oceľových plechových pilót typu Z viete dodať?

Môžeme vám poskytnúť všetky modely oceľových plechových pilót, ako napríklad Z18-700, Z20-700, Z22-700, Z24-700, Z26-700 atď. Keďže niektoré za tepla valcované výrobky z ocele Z sú monopolizované, ak potrebujete, môžeme vám ako náhradu predstaviť zodpovedajúci model výrobku valcovaného za studena.

Aké sú rozdiely medzi oceľovými štetovnicami valcovanými za studena a oceľovými štetovnicami valcovanými za tepla?

Oceľové štetovnice valcované za studena a oceľové štetovnice valcované za tepla sa vyrábajú rôznymi procesmi a ich rozdiely sa odrážajú najmä v nasledujúcich aspektoch:

Výrobný proces: Oceľové štetovnice valcované za studena sa spracovávajú valcovaním za studena pri izbovej teplote, zatiaľ čo oceľové štetovnice valcované za tepla sa spracovávajú valcovaním za tepla pri vysokej teplote.

Kryštálová štruktúra: Vďaka odlišnému výrobnému procesu má za studena valcovaná oceľová plechovnica relatívne rovnomernú jemnozrnnú štruktúru, zatiaľ čo za tepla valcovaná oceľová plechovnica má relatívne hrubozrnnú štruktúru.

Fyzikálne vlastnosti: oceľové štetovnice valcované za studena majú zvyčajne vysokú pevnosť a tvrdosť, zatiaľ čo oceľové štetovnice valcované za tepla majú dobrú plasticitu a húževnatosť.

Kvalita povrchu: Vzhľadom na odlišný výrobný proces je kvalita povrchu oceľových plechov valcovaných za studena zvyčajne lepšia, zatiaľ čo povrch oceľových plechov valcovaných za tepla môže mať určitú oxidovú vrstvu alebo povrchový efekt.

OCEĽOVÁ KONŠTRUKCIA

Môžem poskytovať dizajnérske služby?

Samozrejme, máme profesionálne dizajnérske oddelenie, ktoré sa zaviazalo poskytovať zákazníkom vysokokvalitné služby spracovania na mieru. Vrátane návrhu dielne na oceľové konštrukcie, všetkých druhov inžinierskeho spracovania a 3D výkresov popísaných tak, aby spĺňali potreby zákazníkov v oblasti rezania, zvárania, vŕtania, ohýbania, lakovania, natierania a ďalších oblastí, aby sme zákazníkom pomohli dodať inžinierske práce a projekty v rýchlejšiem čase. Či už ide o jednoduché diely alebo zložité úpravy, vieme poskytnúť vysokokvalitné integrované služby na mieru podľa požiadaviek výkresov.

Aké sú rozdiely medzi národným štandardom a zahraničnou značkou?

Národný štandard má oproti zahraničnému štandardu výhodu v cene a dodacej lehote a dodacia lehota je zvyčajne 7 – 15 pracovných dní. Samozrejme, ak potrebujete produkty zahraničného štandardu, vieme vám ich zabezpečiť.

Môžem poskytnúť príslušenstvo?

Samozrejme, vieme vám poskytnúť komplexné služby, ktoré môžu poskytnúť zodpovedajúce produkty podľa individuálnych potrieb zákazníkov.

Aké služby sú k dispozícii pre vašu inštaláciu?

Je nám ľúto, ale nemôžeme poskytovať inštalačnú službu od dverí k dverám, ale poskytujeme bezplatné online poradenstvo pri inštalácii a profesionálni technici vám poskytnú individuálne online poradenstvo pri inštalácii.

O doprave

Vybudovali sme solídne partnerstvo s poprednými svetovými prepravnými spoločnosťami. Zároveň, opierajúc sa o platformu samostatne riadenej prepravnej spoločnosti, integrujeme zdroje s cieľom vybudovať efektívny logistický reťazec, ktorý je špičkou v odvetví a rieši starosti zákazníkov doma.

STRUT C CHANNEL

Otázka: Akú dĺžku produktu môžete poskytnúť?

Naša štandardná dĺžka je 3-6 metrov. Ak potrebujete kratšiu dĺžku, vieme vám poskytnúť bezplatnú službu rezania, aby sme zabezpečili čistý rezaný povrch.

Aká je hrúbka zinkovej vrstvy, ktorú je možné naniesť?

Ponúkame dva spôsoby: galvanické pokovovanie a žiarové zinkovanie. Hrúbka vrstvy zinku je zvyčajne medzi 8 a 25 mikrónmi a hrúbka žiarového zinkovania je medzi 80 g/m2 a 120 g/m2, podľa potrieb zákazníka.

Môžete poskytnúť príslušenstvo?

Samozrejme, vieme poskytnúť zodpovedajúce príslušenstvo podľa potrieb zákazníkov, ako napríklad kotviace skrutky, stĺpové potrubie, meracie potrubie, šikmé oporné potrubie, spoje, skrutky, matice a tesnenia atď.

VONKAJŠIA ŠTANDARDNÁ REŤAZ

Aké sú externé štandardné profily, ktoré je možné poskytnúť?

Môžeme poskytnúť bežné štandardné profily, ako sú americké a európske normy, ako napríklad príruba W, IPE / IPN, HEA / HEB, UPN atď.

Aké je počiatočné množstvo objednávky?

Pre zahraničné štandardné profily je naše východiskové množstvo 50 ton.

Ako zabezpečiť odolnosť výrobku, medzu klzu a ďalšie parametre?

MTC vyrobíme zákazníkovi podľa modelu požadovaného zákazníkom.